Akankah kesepakatan OpenAI dengan perusahaan media menyesatkan para jurnalis?

Organisasi dan penerbit berita menghadapi pilihan yang sulit - mereka dapat bermitra dengan perusahaan Al atau mengambil risiko konten mereka diambil alih oleh perusahaan Al dengan cara lain.

Perusahaan media massa multinasional milik keluarga Murdoch, News Corp, menjadi yang terbaru dalam deretan perusahaan yang menjalin kesepakatan dengan OpenAI. Kesepakatan ini memungkinkan OpenAI menampilkan konten berita mereka sebagai jawaban atas pertanyaan yang diajukan pengguna di ChatGPT.

Kesepakatan ini berarti pembuat ChatGPT dan alat kecerdasan buatan lainnya, seperti Sora — model AI yang dapat membuat video realistis dan imajinatif dari instruksi teks — akan memiliki akses ke konten terkini dan yang telah diarsipkan dari publikasi-publikasi utama News Corp.

Apa dampak berbagi jurnalisme dengan perusahaan AI dan raksasa teknologi terhadap masa depan berita?

Kemitraan OpenAl baru-baru ini dengan pemain besar lainnya di dunia media "tentu saja memastikan bahwa News Corp menghasilkan aliran pendapatan dari penggunaan kontennya untuk melatih model AI, tetapi jumlah yang dibayarkan OpenAl dalam kesepakatan ini tidak tinggi dibandingkan dengan nilai data," kata profesor komunikasi dan budaya digital di The University of Sydney dan Australian Research Council (ARC) Laureate Fellow, Terry Flew, kepada TRT World.

"Bagi OpenAI dan perusahaan lain di bidang ini, seperti Google, ini menunjukkan masalah yang mereka hadapi dalam memperoleh data yang kredibel secara legal, serta kebutuhan akan model bisnis yang lebih matang."

Kedua perusahaan yang terlibat tidak mengungkapkan rincian keuangan dari kesepakatan terbaru OpenAI, tetapi menurut The Wall Street Journal, yang dimiliki oleh News Corp, kesepakatan tersebut berpotensi melebihi $250 juta selama periode lima tahun dan termasuk kompensasi dalam bentuk tunai dan kredit untuk penggunaan teknologi perusahaan AI tersebut.

News Corp juga memiliki MarketWatch dan New York Post di AS. Di Australia dan Inggris, mereka memiliki The Daily Telegraph, news.com.au, dan The Australian di Australia, serta The Sun, The Sunday Times, dan The Times di Inggris.

Kesepakatan multi-tahun yang diumumkan minggu lalu ini mengikuti perjanjian OpenAI pada 29 April dengan Financial Times yang berbasis di London untuk melisensikan kontennya untuk pengembangan pembelajaran AI. Penerbit lain, seperti perusahaan induk Politico, Axel Springer, The Associated Press, Prisa Media di Spanyol, dan Le Monde di Prancis, juga telah membuat kesepakatan serupa.

"Berita adalah emas murni bagi perusahaan AI," kata Jonathan Soma, profesor yang mengajar jurnalisme data di Columbia Journalism School, kepada TRT World. "Berita ditulis oleh manusia, lebih baru daripada batas pengetahuan chatbot mereka, dan itulah yang ingin diketahui banyak pengguna mereka. Jika organisasi berita akan menjual hak atas substansi yang begitu berharga, mereka seharusnya menetapkan harga yang sangat tinggi."

Soma tidak berpikir AI akan menggantikan jurnalisme; sebaliknya, "AI akan menjadi parasit yang menempel pada sisi jurnalisme."

"Tanpa jurnalis, chatbot berita terkini tidak akan memiliki apa pun untuk ditulis, tidak ada yang diterbitkan, tidak ada jawaban yang bisa diberikan," tambah Soma.

"Pertanyaannya adalah apakah kemitraan ini dapat memberikan pendapatan kepada organisasi berita sesuai dengan jumlah upaya yang diperlukan untuk menghasilkan jurnalisme asli. Saya ragu bahwa News Corp dan organisasi berita lainnya tahu betapa berharganya konten mereka, dan saya ragu bahwa OpenAI mau membayar sesuai dengan nilai konten tersebut."

Beberapa perusahaan, seperti The New York Times dan Chicago Tribune, memilih jalur lain dan menggugat OpenAI serta Microsoft karena menggunakan artikel mereka untuk melatih AI.

Alat AI seperti ChatGPT, serta Copilot dari Microsoft dan Gemini dari Google, menggunakan model bahasa besar (LLM) yang menganalisis teks internet dalam jumlah besar untuk memprediksi kata berikutnya dalam sebuah kalimat, yang memungkinkan mereka untuk menirukan ucapan dan tulisan manusia.

Marius Dragomir, direktur Media and Journalism Research Center, sebuah lembaga penelitian media independen dan wadah pemikir kebijakan, menyoroti pentingnya regulasi untuk penerbit yang berkolaborasi dengan perusahaan AI. Meskipun kemitraan semacam itu dapat memberikan keuntungan komersial, tidak semua konten memenuhi standar kualitas dan akurasi yang tinggi.

Dragomir mengatakan kepada TRT World bahwa sangat penting untuk menyadari bahwa kesenjangan yang signifikan menjadi ciri khas industri media, yang dapat menyebabkan liputan yang bias lebih lanjut karena beberapa pasar media yang "melayani kepentingan pemiliknya." Beberapa sangat terkonsentrasi dengan kekuasaan, sementara yang lain dikendalikan oleh propaganda dan disinformasi, yang sering disebarkan oleh media yang didanai pemerintah, tambahnya.

"Dalam kasus News Corp, beberapa medianya dikenal karena konten tabloid yang tidak selalu akurat dan dan tidak terlalu mendalam, sehingga muncul pertanyaan: apakah konten ini ditempatkan dengan baik untuk disajikan sebagai jawaban yang 'benar' atas pertanyaan apa pun yang mungkin diajukan orang kepada Al?" kata Dragomir.

Menurut profesor Columbia Journalism School, Soma, chatbot juga rentan terhadap halusinasi dan editorialisasi.

"Sangat mudah bagi Al untuk mengutip sebuah artikel tetapi memberikan ringkasan yang sama sekali tidak benar - lihat kegagalan baru-baru ini dengan hasil pencarian generatif Google. Hasil AI ini, yang tidak memiliki konsep kebenaran, dapat menjadi ladang subur bagi disinformasi," katanya.

Bagi Pete Pachal, pendiri Media CoPilot, sebuah buletin Substack tentang bagaimana AI mengubah media dan jurnalisme, kemitraan OpenAI dan News Corp "terasa seperti titik balik."

Sementara masa depan berita tampak tidak jelas ketika The New York Times menggugat OpenAI atas pelanggaran hak cipta pada Desember, Pachal mengatakan kepada TRT World,  "Sepertinya kesepakatan konten akan menjadi hal yang biasa di masa mendatang," mengingat kesepakatan yang dibuat dengan penerbit terkenal seperti AP dan Axel Springer — dan yang terbaru, News Corp.

"The New York Times menemukan beberapa sekutu kecil dalam gugatannya, tetapi tidak banyak. Meskipun demikian, keputusan yang menguntungkan Times, bahkan sebagian, dapat mengubah seluruh gambaran."

"Secara taktis, kesepakatan ini masuk akal karena ini akan memberikan pendapatan yang sangat dibutuhkan oleh penerbit dalam jangka pendek," kata Pachal. Namun, hal ini bisa saja menjadi kesalahan dalam jangka panjang karena perusahaan Al pada dasarnya diizinkan untuk "memiliki hubungan pelanggan untuk ringkasan Al," tambahnya.

Menurut Pachal, Google adalah "pemain besar yang mempengaruhi urgensi dari semua ini." Dia mengatakan bahwa penerbit akan mengalami penurunan jumlah pengunjung karena fitur Tinjauan Al dari perusahaan teknologi ini, yang mencakup ringkasan yang dihasilkan oleh Al di bagian atas mesin pencarinya, menjadi hal yang biasa.

"Tidak akan ada kesepakatan yang dibuat dengan Google atas konten," jelas Pachal, "karena Google, benar atau salah, hanya melihat AI Overviews sebagai perpanjangan dari perayapan web yang telah mereka lakukan selama beberapa dekade."

Dia menambahkan, "Konsekuensi terbesar dari kesepakatan ini dengan OpenAI adalah bahwa penerbit akan didorong untuk mendukung OpenAI dalam setiap pertarungan mengenai masa depan penelusuran Al. Karena jika Google menang, semua uang itu akan cepat habis."

Ketika pengguna rata-rata semakin nyaman dengan alat AI yang secara langsung merespons pertanyaan orang-orang, hal ini menimbulkan kekhawatiran bahwa orang mungkin akan semakin mengandalkan chatbot teknologi besar untuk mendapatkan informasi daripada pelaporan yang dilakukan oleh jurnalis dan perusahaan media.

Alfred Hermida, seorang profesor di Fakultas Jurnalisme, Penulisan, dan Media Universitas British Columbia, di mana ia menjabat sebagai direktur selama lebih dari lima tahun, menjelaskan kepada TRT World bahwa situs web berita berpotensi kehilangan pengunjung biasa yang mencari berita terbaru dengan cepat, yang berakibat pada penurunan trafik yang signifikan saat hal ini terjadi.

"Mereka adalah sumber pendapatan yang berharga bagi penerbit, tetapi berpotensi merugikan mereka dalam jangka panjang karena sistem Al akan dapat dilatih untuk konten jurnalisme," kata Hermida, seraya menambahkan bahwa kesepakatan seperti yang dilakukan dengan News Corp penting bagi OpenAl karena memberikan apa yang dibutuhkan oleh perusahaan Al, yaitu pasokan materi pelatihan yang berkelanjutan.

"Yang kurang jelas adalah apa yang terjadi pada media berita jika dan ketika sistem seperti ChatGPT belajar menghasilkan laporan berita yang cukup baik."

Kemitraan ini dapat memperluas audiens News Corp untuk mencakup orang-orang yang biasanya tidak mengunjungi outlet berita mereka. Namun, Hermida mengatakan bahwa apakah ini akan meningkatkan jumlah pembaca untuk merek mereka masih belum jelas.

"Bukti dari media sosial menunjukkan bahwa ini tidak membantu mengembangkan loyalitas merek karena orang mengidentifikasi perantara, misalnya Facebook, sebagai sumber berita," menurut Hermida, yang melihat kesepakatan antara organisasi berita dan perusahaan AI sebagai "pedang bermata dua."

"Risikonya adalah penerbit berita menjadi bergantung pada perusahaan AI, seperti yang mereka lakukan pada Facebook untuk kunjungan dan pendapatan."

Kualitas ringkasan ini dan pengalaman pengguna secara keseluruhan dari pertanyaan berita yang dihasilkan AI akan menentukan apakah mereka menjadi sumber informasi utama bagi orang-orang.

Erik Borra dari fakultas humaniora dan studi media di Universitas Amsterdam mencatat bahwa masyarakat mungkin perlu bersiap untuk menghadapi transformasi dalam cara mengakses dan mengonsumsi konten berita.

Seperti yang dia katakan, "Pengguna kemungkinan tidak akan mengklik ke penerbit. Bagi penerbit, ini akan membuat mereka lebih sulit untuk 'melacak' berita mana yang populer, dan mereka tidak akan dapat menjalankan iklan di sampingnya lagi di mana umumnya lebih banyak pengunjung berarti lebih banyak uang)."

"Hal ini juga dapat berarti penurunan jumlah langganan individu."

SUMBER: TRT WORLD