Google akan bayar $68 juta untuk penyelesaian gugatan rekaman diam-diam asisten suara

Penyelesaian ini mengikuti tuduhan bahwa Asisten Google diaktifkan tanpa persetujuan dan merekam percakapan pribadi.

By
Pengaduan tersebut menyatakan Google Assistant dirancang untuk merekam hanya setelah mendengar frasa pemicu seperti "Hey Google" atau "Okay Google." / AP

Google telah setuju untuk membayar $68 juta untuk menyelesaikan gugatan yang menuduh teknologi asisten suara mereka merekam percakapan pribadi pengguna secara diam-diam tanpa sepengetahuan atau persetujuan mereka.

Kesepakatan yang diusulkan, diajukan di pengadilan federal California, berasal dari gugatan yang diajukan pada 23 Januari yang mengklaim bahwa Google Assistant terkadang diaktifkan tanpa disengaja dan merekam audio yang kemudian dikirim ke server Google.

Menurut gugatan tersebut, perangkat Android dan produk lain yang menjalankan Google Assistant dirancang untuk mulai merekam hanya setelah mendeteksi frasa pemicu seperti “Hey Google” atau “Okay Google”. Namun para penggugat menuduh sistem tersebut kadang-kadang aktif sendiri, menangkap percakapan pribadi bahkan ketika pengguna tidak secara sengaja berinteraksi dengan asisten.

Sementara Google mengakui bahwa perintah suara diproses dengan mengirim rekaman audio ke servernya, gugatan itu berargumen bahwa aktivasi yang tidak disengaja menyebabkan pengumpulan komunikasi pribadi yang tidak sah.

Google Assistant terpasang di berbagai perangkat, termasuk ponsel pintar, speaker pintar, laptop, tablet, dan headphone nirkabel.

Google mengatakan setuju dengan penyelesaian tersebut untuk menghindari litigasi yang berkepanjangan. Kesepakatan itu masih memerlukan persetujuan dari Hakim Distrik AS Beth Labson Freeman.

Kasus ini menggema dengan tuduhan serupa di seluruh industri teknologi. Awal bulan ini, Apple setuju membayar $95 juta untuk menyelesaikan gugatan class-action yang menuduh asisten suara Siri mendengarkan percakapan pribadi pengguna tanpa persetujuan.