Dalam rekaman tersebut, staf money changer terlihat dengan sengaja menjatuhkan beberapa lembar uang rupiah ke bawah meja saat proses penghitungan. Turis yang dinarasikan berasal dari Prancis itu menyadari aksi tersebut karena merekam seluruh proses transaksi, dan langsung melontarkan teguran keras serta ancaman untuk melaporkan kasus tersebut kepada pihak kepolisian, yang kemudian dibenarkan oleh Kapolsek Ubud bahwa peristiwa itu terjadi pada awal Oktober.